■発送までの流れ

1. ご購入のご相談、確認

2. 銀行振り込みの場合、ご入金確認後に商品を発送

3.「ヤマト宅配便」で商品を発送

  • 2~3日以内にお届けいたします。※運輸会社の都合により遅れる場合はご容赦ください。
  • 在庫がカナダにある場合、もしくは輸送中の場合のお届けは、1~2週間ほどかかります。
  • 各商品説明に到着予定期日を記載しております。

■梱包形体

ドレスは、プラスティックバックにお包みし、箱に入れてお送り致します。
たたんでお送りする為、多少のたたみ皺や折り目がつく場合がございますのでご了承ください。到着後はすぐに箱から出していただき、ハンガーにお掛けいただくことをおすすめいたします。 アクセサリーなどの小物品のみをご注文いただいた場合、封筒に入れて定形外郵便にてお送り致します。

■返品について

  • 返品は、製品到着から3日以内にご連絡をいただいた場合にのみお受付けいたします。ただし、お届けした際の状態のまま(タグが汚れずそのままついているもの)のものに限ります。
  • 返品の際の送料はお客様にご負担いただき、製品代は1点につき手数料500円を商品代金合計より差し引きお返しいたします。返金する際の振込み手数料はお客様負担になります。送料は返金致しません。
  • サイズ、ドレスの交換は、送料のみをご負担いただき随時お受付いたします。 その場合も、タグが付いたままの状態であることを条件とさせていただきます。
  • セールドレスについては、一切の返品をお受けいたしません。交換については上記の条件、及び差額の清算を含めお受けいたしますが、送料はお客様にご負担いただきます。
  • 不良品、商品間違い、その他弊社が認める不備があった場合においては、交換にかかる手数料、または返品の際は全額返金致します。
お客様にご返品のお手間を取らせないよう、ドレスに関するご相談は何度でもお受けいたしております。
サイズなどのご心配がある場合は、遠慮なくご質問ください。
お客様に安心してお買い物いただけるよう努めてまいります